【企業動態】對話華潯廣西大區總監聶雨:榮譽是一份沉甸甸的責任
2016-05-14 - 華潯集團
聶雨:我是2004年進入家裝行業的。當時我感覺設計是一個神圣的職業,而我又喜歡美好事物,喜歡把房子裝點得很漂亮。2005年華潯裝修公司進軍廣西時,我就成為南寧裝修公司公司的首批員工。2009年根據公司的安排,我來到玉林公司擔任總監。
其實我在2014年就開始在做大區總監的工作了,2015年我被正式提拔為廣西大區總監。很幸運,好事連連,承蒙領導的厚愛與信任,提拔我可能是因為我年輕,有上進心,有一股沖勁,有工作狀態,有自覺學習的精神。另外,領導可能發現我在業務和管理能力這兩方面都還有潛質,有培養的潛力!
聶雨:從2013年開始,我每年都很榮幸,獲得了集團的榮譽。感想還是很多的,首先,這是廣西大區及集團總部領導對我的信任,對我的工作充分認可與肯定;其次,廣西大區和集團總部給我這種榮譽是對我的鼓勵和鞭策;第三,我覺得這種榮譽更是一份沉甸甸的責任。俗話說得好:“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫?!蔽耀@得這種榮譽凝聚了團隊的汗水和心血,是團隊把這些榮譽給了我,我要感謝我的團隊!
聶雨:這么多年來,我最想感謝的是華潯和自己。時勢造英雄,沒有華潯這個造就人才的環境,就沒有慧眼識英才的華潯領導,沒有華潯唯才是用、人盡其才的用人制度,恐怕我是很難取得這些成績的。同時,也要感謝自己這幾年一直在拼搏。我總是想:“大浪淘沙,縱使我不是金子,是粒沙子,也要讓其發光;天空寬廣,我是一朵白云,縱使沒有翅膀,我也要飛翔?!?/span>
聶雨:我一直把客戶當成朋友,很用心很真誠地服務客戶,甚至把客戶當成自己家人。記得我剛到玉林時,做完一個客戶的項目沒多久,我的生日就到了。我不知客戶是怎么知道我的生日的,還特意過來為我慶祝生日,讓我非常感動??蛻粽f是我的用心服務打動了他。因為在服務過程中,我都在用心做好每一個細節。不僅如此,客戶沒有時間買材料,大部分由我代買,而且很多都是由我先墊付材料款。工程做完后,客戶覺得我買的材料比他買的超值很多,他說我是真的把他的家當作自己家裝修了。
聶雨:我目前的時間和精力主要放在管理上。從2015年起自己就沒有做設計了,有時候參與一些團隊設計,不過我還是想把它撿回來,做了十年的設計突然不做了,說心里話,實在舍不得,我還是很愛設計的,計劃用三年時間把團隊打造得更強大后,再重新做設計。
聶雨:我管理團隊的理念就是公平、公正、公開,用好有能力的人,培養好有潛力的人。另外,做一個公司的總監和一個大區的總監并沒有什么區別,要說區別就是任務更重,責任更大。當然,這也是給我提供了一個更大的舞臺,提供了一個更高的平臺,機遇與挑戰并存。我相信自己會得到更好的鍛煉,得到更全面的提高。
在用人方面,我堅持“不唯親,不唯上,唯才是用”的原則,說具體些就是用務實、勤奮、學習力強的人。以情感打動人、用利益權衡人、用精心培育人、用發展眼光看待人。
聶雨:我們要從思想上高度認識、高度重視,與總部保持一致。在行動上我們要抓落實,先按月份抓公司內部各部門的培訓,再按季度組織大區各部門的培訓與交流!在企業文化方面,我覺得華潯裝修公司的企業文化很棒!企業文化是企業的根,企業精神是企業文化的靈魂。一個企業如果沒有自己的企業文化,是很難做大做強做久的。我們華潯之所以能做大做強,穩步發展,與我們的企業文化是密不可分的。不過,我們應加強客服力度,強化“三品”(即品味、品質、品格)文化的建設。